Informations pour les livraisons

Heures de livraison

Du lundi au vendredi
07:00 – 09:00
09:00 – 09:20 Pause
09:20 – 12:30
12:30 – 13:00 Pause
13:00 – 14:30

Marquage requis

Les différents postes d’une même commande, matériaux ou composants sont livrés en plusieurs parties (pièces détachées, installations partiellement montées, etc.) de sorte que ces pièces détachées doivent être clairement marquées afin d’indiquer leurs liens. Le type de marquage doit, le cas échéant, faire l’objet d’un accord avec notre acheteur compétent.

Prescriptions pour l’expédition

Pour les envois en Allemagne :
Colis jusqu’à 31,5 kg :
envoi via DPD dans la mesure du possible. Veuillez ne mandater des services de colis express ou de coursier qu’à notre demande expresse.
Colis de plus de 31,5 kg :
envoi via
SPERALUX GmbH Deutschland
Zur Helle 30
58638 Iserlohn
Monsieur Bacher: +49 / 23 74 / 7 59 – 1 21, dirk.bacher@speralux.eu
Monsieur Heinrich: +49 / 23 74 / 7 59 – 1 20, florian.heinrich@speralux.eu
Veuillez toujours communiquer l’envoi à ces deux adresses e-mail, en indiquant :

• le nombre de pièces,
• le type d’emballage,
• le poids brut,
• les dimensions,
• les heures d’enlèvement.

Pour les envois hors Allemagne :
Veuillez déterminer les conditions avec notre acheteur compétent.

Communication

Veuillez privilégier les canaux de communication électroniques. Veuillez adresser vos offres et confirmations de commande au format électronique à l’adresse e-mail de la personne mentionnée dans les documents correspondants.

Veuillez cependant envoyer les factures par courrier postal à l’adresse mentionnée dans les documents correspondants.