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Service

Putsch® bietet Ihnen einen erstklassigen Rundum-Service für unsere hochwertige Produktpalette. Wir legen dabei hohen Wert auf eine ausführliche Beratung. Durch unsere hauseigene Fertigung, ist es uns möglich unsere Produkte ganz an Ihre individuellen und kundenspezifischen Bedürfnisse anzupassen.

Unsere qualifizierten Experten übernehmen das Einrichten und die Optimierung unserer Putsch Speisermesser in Ihrem Unternehmen. Zudem bieten wir einen Nachschleifservice für Ihre gebrauchten Speisermesser an, mit dem Sie Ihre Betriebskosten nachhaltig senken können.

Sollten Sie zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich in allen Fragen und Angelegenheiten gerne telefonisch oder persönlich zur Seite.

Unsere Serviceleistungen

Beratung

Profitieren Sie von unserer über 150-jährigen Erfahrung in der Herstellung von Werkzeugen für die Glasindustrie.

Während unserer persönlichen Beratung gehen wir gezielt auf Ihre individuellen Wünsche und Anforderungen ein. Wir unterstützen Sie bei der Planung und beraten Sie bei der Auswahl und Konfiguration der für Sie optimalen Lösung.

Um die auf Sie zugeschnittene Lösung bestmöglich zu ermitteln, haben wir einen Fragebogen kreiert, mit dessen Hilfe wir Ihnen zuverlässig eine individuelle kundenspezifische Lösung anbieten können.

Individuelle Fertigung

Unsere Ingenieure gestalten Ihre Speisermesser individuell nach Ihren Wünschen und Anforderungen – alles an modernsten CAD-Arbeitsplätzen. In unseren leistungsstarken Fertigungsstätten an unseren deutschen Standorten fertigen wir Ihre Speisermesser präzise und in höchster Qualität.

Putsch® Produkte bieten Ihnen erstklassige Qualität, maximale Betriebssicherheit und ein optimales Kosten-/ Nutenverhältnis.

Montage

Als Teil unseres Qualitätsversprechens garantieren wir einen umfassenden Putsch® Kundenservice. Dieser umfasst die Montage und Optimierung unserer Putsch® Speisermesser– durchgeführt von unseren eigenen hochqualifizierten Mitarbeitenden.

Schulungen

Alleinstellungsmerkmal des Putsch Kundenservice® ist das Anbieten von Schulungen durch unsere hochqualifizierten Mitarbeitenden, um einen optimalen Umgang unserer Speisermesser in Ihren individuellen Scherensystemen gewährleisten zu können.

Wir zeigen Ihren Mitarbeitenden direkt vor Ort an der Maschine, auf welche Parameter besonders geachtet werden sollte und gehen im Nachgang reflektiv auf die Gegebenheiten vor Ort ein. In vielen Fällen können wir Ihnen dabei Helfen, mit gezielten Änderungen die Standzeit Ihrer Speisermesser zu erhöhen, als auch mögliche Probleme zu lösen.

Kontaktieren Sie uns gerne und wir konzipieren eine für Sie individuelle Schulung, die auf Ihre Bedürfnisse und internen Prozesse zugeschnitten ist.

Schnelle Lieferung

Mit modernster Kommunikation, effizienter Logistik und einem weltweiten Vertriebsnetz garantieren wir Ihnen pünktliche Lieferungen.

Unsere erfahrenen Vertriebsmitarbeitenden bearbeiten Ihre Aufträge umgehend und zuverlässig. Unsere eigene Versandabteilung sorgt für sichere Verpackung und schnellen Transport direkt zu Ihrem Standort.

Notfallservice

Wir sind in Notfällen für Sie da.

Ein Servicepartner nimmt Ihren Anruf jederzeit entgegen und sorgt dafür, dass Ihnen schnell geholfen wird.

Sie erreichen uns unter der Rufnummer:
+49 2331 399-0

Nachschleifservice

Als Teil unseres umfassenden Serviceangebots, bietet Putsch einen effizienten Nachschleifservice für verschliessene Speisermesser an.

Erfahren Sie mehr darüber wie Sie Ihre Betriebskosten nachhaltig senken, die Lebensdauer Ihrer Putsch® Speisermesser erheblich verlängern und die Notwendigkeit für teure Neuanschaffungen nachhaltig reduzieren können.

Torsten Borchert

Technical Sales Glass

Telefon: +49 (0) 23 31 / 3 99 – 2 08
Mobil: +49 171 4658822